优思学院:什么是快速改善方法(Kaizen Blitz)?

什么是快速改善方法(Kaizen Blitz)?

Kaizen blitz是精益管理中的一种方法,指通过集中一段时间内的团队努力来实现快速改进的方法。

Kaizen是一个日语词汇,意为“改善”,是一种广泛应用于企业管理的哲学,旨在改善业务运营和内部流程。而Blitz源于德语“blitzkrieg”,意为“突然且协调的”意思。

举个例子,如果一家工厂需要提高产能和效率,他们可以组织一个Kaizen Blitz团队,在一周内集中精力对生产流程进行改进和优化,以达到目标。

在Kaizen Blitz期间,团队成员会紧密合作,分析现有流程并提出改进建议,通过快速试验和迭代来测试不同的改进方案,并及时调整方案,以便在短时间内实现可见的改进。通过采用Kaizen Blitz的方法,我们可以不断地追求优化和改进,从而实现更高效、更优质的工作。

7步進行快速改善方法(Kaizen Blitz)

Kaizen Blitz方法似乎是所有想要快速看到结果的人们的首选。 以下优思学院希望介绍一下如何成功进行Kaizen Blitz。

第一步:让每个人都加入

任何Kaizen计划的关键原则之一是使操作员和管理层充分参与。 这里不需要口号。 只需向所有相关人员传达您想要改进流程的意愿,并寻求每个人的贡献。 当然,您会遇到一些阻力点-恰当地处理它们。

第二步:提案Kaizen

Teian Kaizen的概念围绕从操作员收集问题的概念。拥有一个建议机制,让每个人都能够贡献。 如果您的操作员不愿意前来,请使用重点头脑风暴会议,以确定一组问题。

第三步:了解要击中的目标

假设您有100人参加Teian Kaizen活动,您有时会获得大约10-15个想法或更多。 当然,所有100个人都会提出自己的想法,但是您会发现其中一些想法重复了。 使用优先矩阵与破解团队将帮助您确定首先需要击中哪个机会。

对于Kaizen Blitz事件,请使用明显的问题,该问题具有明显的解决方案。 请注意,这可能是一直存在但从未得到关注的问题。

第四步:进行根本原因分析

根本原因分析将是任何流程改进活动的重要方面,因此在这里也提到它。 使用因果图(鱼骨图)和5个为什么等工具来确定根本原因。 “沉默工具”将是操作员采访,GEMBA观察等。

第五步:构思和部署

现在,您已经有了根本原因的合理想法。 回到操作员,向他们展示您找到的问题,并询问他们可以采取什么措施来解决问题。 汇总从他们那里收集的所有意见,使用解决方案优先矩阵对它们进行优先排序(其中一些可能需要大量成本),然后部署解决方案。

第六步:分析风险和进一步改进领域

在实施解决方案时,您还需要找出关键风险。在经典的六西格玛DMAIC项目中,这些风险需要在解决方案实施之前进行识别。然而,在Blitz方法中,我们允许优先排序活动为我们选择解决方案,同时在实施过程中,我们会从基层发现并列出风险。

第七步:通过持续改进行动关闭Blitz

这里值得提及的两个工具是控制图和控制计划。控制图将清楚地指示前后改进,并且还将显示流程(新流程)是否处于统计控制中。

控制计划是一份最终文件,将概述Kaizen Blitz输出的维护。Kaizen Blitz事件的一个失败之处是您不得不再次进行Blitz事件来修复相同的失败。这不是Blitz,这是浪费。

总结

这7个步骤不应超过14天才能完成第1步,当然假设存在标准。请记住:没有标准,就没有改善。您可以每天从生产线拉出大约30分钟的操作员,并能够完成Kaizen Blitz活动。

强调数据,充分的操作员参与,专注于持续改进,如果使用得当,连续的Blitz事件可以成为公司的变革者。