从短期应急到实现持久的业务变革,关键在于卓越运营!
国际精益六西格玛研究所(ILSSI)成员Jiju Antony教授与来自荷兰5ST3PS的顾问威廉·萨伦廷携手,共同登上了荷兰《金融时报》。5ST3PS亦是ILSSI在荷兰的认可培训机构。
他们在文章中的讨论聚焦于如何通过卓越运营(OPEX)推动组织转型,不再将其简单视为项目中的问题解决工具。
文章中,作者们探讨了几个核心问题,并分享了一个真实案例,展示某组织如何将OPEX作为变革的驱动力:
1. 员工参与与动力
文章强调,要让变革真正落地并持久,必须在组织内部形成一种能激发员工积极性的文化。让员工切实感受到自己在变革中的角色与价值,才能维持他们的动力。
2. 行为改变的重要性
短期的“应急式”解决方案往往无法带来真正的长效转型。唯有帮助员工形成新的行为模式,并将这些模式融入日常工作与组织文化,才能让变革持续下去。
3. 卓越运营(OPEX)作为驱动力
作者们分享了一个真实案例,说明如何通过卓越运营的方法,为组织打造更系统的流程与文化,从而支撑整体转型。把OPEX不再仅仅当作“解决问题的工具”,而是当作一项核心战略。
4. 组织与个人的协同
在推行变革的过程中,组织需要提供足够的支持与资源,帮助员工顺利度过适应期。只有当员工有足够的安全感、清晰的目标,才能更愿意投入、尝试和改变。

感谢5ST3PS和荷兰《金融时报》这个平台,使他们得以深入挖掘和探讨这一充满吸引力的话题。
