QA, QC, QE, QS是什么？有什么区别吗？

QA，QC，QE，QS是在工业企业中常见的质量管理架构中的分工方式。

QA是Quality Assurance，是质量保证的人员，也可叫作品保人员，主要职责保证过程（Process）、方法（Method）正确，从而保证产品的质量。QA 更偏向于质量保证机制的建立与监督，比如流程标准、质量策划、体系要求落地、预防机制、审核、变更控制、质量风险控制等。

QC即 Quality Control，意思是质量控制的人员，是对产品或过程状态进行检查、确认和反馈，是质量控制的一部分。优思学院指出如果要细分的话，可以有IQC(进料检验)，IPQC(过程巡检，也可能包括首件确认、过程稽核、关键参数监控、换线确认、异常升级等)，FQC(最终检验)，OQC(出厂检验)。其中FQC和OQC容易混淆，FQC是指成品完成后、入库前或入库阶段的质量确认。OQC是偏向确认交付给客户的状态是否正确。

QE是Quality Engineer一般称为质量工程师，细分有DQE，SQE，PQE，CQE等。SQE叫供应商质量工程师，负责供应商的质量管理，有时也会包括供应商导入审核、过程能力提升。PQE叫过程质量工程师，一般负责生产线质量问题的分析，长短期对策的制定和跟踪，也涉及过程能力提升、执行六西格玛项目^[1]等 。CQE叫客户质量工程师，负责维护好客户质量。由于QE 是一个「工程师」的职级，一般会要求较高，在优思学院的六西格玛绿带、黑带课程中大部分知识都是一个优秀的QE 所必须要有的知识。

QS 是 Quality System，即质量体系的人员，负责公司内部的质量体系维护，组织内审和应对外审，文件体系管理、流程优化、纠正预防措施闭环、管理评审推动、认证维护、体系培训、过程符合性监督等。