戴明如何影响现代质量管理与统计实践

威廉·爱德华兹·戴明（William Edwards Deming戴明通过统计质量控制、系统观和管理原则，推动企业从事后检验转向过程改善。他在日本的教学与实践，使质量管理逐渐成为经营层需要承担的责任。