- 发布于 2024年8月27日
- 发布者: 精益管理学会
如何选择AQL对应不同类型的产品?
AQL(Acceptance Quality Limit’)代表 “接受质量限“,在 ISO 2859-1 中AQL的定义为“可接受的最差质量水平(quality level that is the worst tolerable)”。它表示在批次被拒绝前,允许的最大缺陷数量。进口商(Importer)通常会为关键、主要和次要缺陷设定不同的AQL。
例如:“AQL为1.5%”意思就是“在与该供应商的多次生产中,我希望整个订单的平均不合格品率不超过1.5%。”
要为不同类型的产品选择适当的 AQL(接受质量限),需要综合考虑市场需求和产品缺陷带来的潜在风险。以下是如何选择AQL限值的方法:
1. 了解AQL的基本概念
AQL 代表在抽样检验中可以容忍的最差质量水平。它设定了在批次被拒绝前,允许的最大缺陷数量。
- 关键缺陷:这些缺陷可能对用户造成伤害或违反法规,通常接受限为零。
- 主要缺陷:这些缺陷会影响产品的功能或使其不可用。常见的主要缺陷AQL为2.5%。
- 次要缺陷:这些是不会显著影响产品使用的小瑕疵,次要缺陷的AQL可能为4.0%。
2. 确定市场需求
- 普通消费品:对于大多数消费品,典型的AQL是:
- 关键缺陷:0%
- 主要缺陷:2.5%
- 次要缺陷:4.0%
- 高端或精品市场:对于奢侈品或对缺陷容忍度低的市场,需要更严格的限值:
- 主要缺陷:1.0%
- 次要缺陷:2.5%
- 低端或促销商品:对于低成本商品,较宽松的AQL可能是可以接受的:
- 主要缺陷:4.0%
- 次要缺陷:6.5%
3. 评估用户风险
高风险产品
对于如汽车零部件、药品或航空部件等高风险产品,缺陷可能导致严重后果,需要更严格的质量控制。在此类产品中,甚至次要缺陷也不被容忍,重点应放在防止缺陷而不仅仅是检测缺陷上。
低风险产品
对于安全风险较低的产品,如促销赠品,可以接受较高的缺陷容忍度,甚至可能只进行最少的检查。
4. 使用标准AQL表格
在设定AQL限值时,使用行业内广泛接受的标准表格来确定抽样量和接受标准。例如,如果你选择2.5%的主要缺陷AQL,而抽样量为200,那么通常允许最多10个缺陷项,超出则批次被拒绝。
5. 与供应商沟通
确保供应商理解并同意你的AQL限值。对于你的产品,明确什么是关键、主要或次要缺陷,因为在理解上可能存在差异。
6. 根据经验调整
可以从标准限值开始,但要根据与供应商的合作经验进行调整。如果发现供应商 consistently 达到更高的标准,你可以收紧限值;反之,如果出现问题,你可能需要放宽限值。
7. 考虑长期稳定性
如果你与供应商的关系稳定,可以设定更严格的AQL限值,以维持长期的高质量。相反,如果你是与新供应商合作,可能初期会选择稍微宽松的限值。优思学院认为,选择合适的AQL限值需要平衡市场期望、产品安全风险和供应商的能力。这是一个动态过程,应该根据具体的产品和市场进行定制。