孙子兵法中的量化管理:项目开始前先计算

《孙子兵法》把「计」置于开篇,强调行动之前要比较条件、评估形势并计算胜算。这种思路与现代项目管理相通:投入资源前,应先定义目标、限制与风险。

孙子说:夫未战而庙算胜者,得算多也﹔未战而庙算不胜者,得算少也。

即是,在未开始作战前评估双方在各个方面的实力,若实力强于对方,则胜算自然多;若实力弱于对方,则胜算自然少。

如果你是一名项目经理,当你接到管理层的项目任务时,你第一时间要了解的,就是项目的目的及可行性,这如同孙子所讲的计算。如果胜算少,我们自然不选择作战,或是选择待其时也。如果一个项目根本不可行,或者回报不足以合理化付出时,项目就没有进行的诱因了。

兵者,国之大事。一间公司,无数项目,耗费着无限量的资源;就如同古时的战争,日费千金。君主可以南征北讨,但代价往往比回报更巨大。因此,项目的达成率非常重要。如果一间公司的项目达成率出奇的低,他们应该要考虑公司是否缺少了有效的可行性分析(Feasibility Study)

可行性分析可以包含几个个方面:

第一,是技术上的,例如公司的人材、硬件和软件是否足够或者达到该水平?

第二,项目的过程和完成品是否合法合规?

第三,便是经济上的,回报能否能合理化付出?

管理层往往最重视的是项目的经济上的效益--我投入多少,能得到多少?这就是Return On Investment(ROI),计算方法如下:

ROI = [(Financial value – Project cost) / Project cost] x 100%

ROI(回报率)非旦是经济效益上可行性的指标,同时也是我们做项目选择的依据;经济效益高的项目,自然会成为优先。

成功的公司选择项目小心谨慎,不打没把握的仗,项目也有分轻重缓急;失败的公司,为做而做,做了才知可不可行,妄图成功,这就是孙子在《军形第四》所说:胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜

后注:

  1. 六西格玛的课程中,我们曾阐述了项目的选择因素和方去,同样也把ROI 的考虑运用在选择的工具上,例如Effort & Impact Matrix。
  2. 除了Return On Investment(ROI)外,项目的经济效益还可以以Internal rate of return (IRR)和 Payback Period作为评估方法。
  3. 评估的结果是Business Case的输入(Input),而Business Case正正是项目章程(Project Charter)的输入(Input)。可惜的是PMBOK Guide并没有对可行性分析(Feasibility Study)作深入的描绘。