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质量管理的三现主义如何落实？

三现主义就是亲临现场，察看实物，把握现状（事实），找出问题的真正根源，从而达到有效解决问题的一种管理方法。三现 […]

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六西格玛黑带是什么？别只把它当“统计大神”！

有一次，我们在给一家制造企业做精益与六西格玛联合推进项目时，客户方一位工程主管在饭桌上笑着说：“你们这些‘黑带 […]

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戴明是如何将统计学应用于质量管理并创立独特理论的？

戴明在耶鲁大学获得数学物理学（Mathematical Physics）博士学位后，到首都华盛顿农业部任职，这 […]

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克劳斯比质量管理四原则是？

菲利普·克劳斯比（Philips B.Crosby）提出了改进质量管理的 4 个基本原则，目的在于回答以下四个 […]

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改善Kaizen和CIP的区别？

所谓改善（Kaizen / Betterment）是把结果朝着「善」的方向去「改」变的活动。这是就以目前做法所 […]

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零缺陷管理的核心理念是什么？它与传统质量管理有何不同？

提出零缺陷管理的是克劳斯比（Philips B.Crosby），他的出发点并不是追求结果、或者可靠性的极致，而 […]

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质量工程师必知的FTY与RTY

在追求完美生产的道路上，我们总有几个绕不开的“老朋友”：产品缺陷、返工重修、流程瓶颈，还有那个让许多管理者夜不 […]

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什么是抽样调查？它在质量管理中的作用是什么？

当我们要搜集数据之际，而无法针对所有的对象进行测量时，就可以只以部分为对象进行测量，此称为抽样（Samplin […]

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质量成本是什么？看这篇就够

质量成本：不仅仅是失效成本 在为六西格玛项目制定商业案例时，由于生产缺陷而产生的成本（COPQ，劣质成本）是常 […]

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企业如何通过六西格玛方法提升客户忠诚度？

客户忠诚度是供应商和目标客户之间的纽带，即客户经常将一定的支出花费在供应商所提供的服务或者制造的产品上。客户忠 […]

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三现主义——管理的“现场哲学”

听起来“三现主义”就有点神秘，实际上，它就是“现场、现物、现实”的简称。这个概念早就成了丰田、海尔、华为这些大 […]

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ISO官方指南：七大质量管理原则是什么？

摘要 在全球竞争愈发激烈与不确定性的商业环境中，质量不仅意味着产品或服务的优劣，更是企业持续成长与客户信任的基 […]

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PMP和CLMP证书怎么选？认真搞职业规划的你，值得看完这篇

为什么考证成了职场人的必修课？ 工作几年后，你可能会发现：干得再多，不如证书背书。尤其是走向中层管理的路上，越 […]

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QA抽样检查真的有效吗？

在质量管理的世界里，检验（inspection）是一道不可或缺的防线，用于确保产品或服务符合预期标准。其中，抽 […]

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当高管用AI做决策时，为什么反而更容易出错？

最近，哈佛商学院的一项研究发现了一个令人意外的结论：那些依靠生成式人工智能（Gen AI）来辅助高风险决策的企 […]

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全面质量管理TQM的六大核心是什么?

各家公司的全面质量管理（TQM）内涵不尽相同，但大致说来，都会包含以下六大基本核心，这些基本原则事实上也已经融 […]

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优思学院｜精益管理证书课程（CLMP）
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5S 应该由哪个部门负责推行？

很多人以为5S是生产部的事，负责的部门自然是生产部，事实上这是一个很严重的错误，那么，究竟5S 应该由哪个部门 […]

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质量经理的前景如何？工资可达40000每月？

质量经理的核心职责 质量经理是企业中负责全面质量管理（TQM）及质量保证（QA）的核心角色。他们的工作职责包括 […]

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质量管理体系是如何支撑企业全面质量提升的？

一家企业的运作是有众多的流程、过程（Process）所组成，质量管理体系就是为了令这些过程（Process）运 […]

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FMEA该怎么做才算“对”？

在制造业的质量体系里，有一个工具既令人敬畏又常常被误用，它叫FMEA——失效模式与影响分析。表面上，它看起来就 […]

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